Jak mohou členové na úrovni Platinum uplatnit nárok na výhodu přesunu kajuty do vyšší třídy?

Chcete-li uplatnit nárok na tuto výhodu, musíte:

• být přihlášeni ke svému účtu Stena MORE
• být při vytváření rezervace hlavním cestujícím
• zakoupit si kajutu s tarifem Economy, Flexi nebo Premium
• vyžádat si výhodu při odbavení nebo u Guest Services na palubě*

* Pro členy na úrovni Platinum na trasách Hoek van Holland–Harwich, Liepāja–Travemünde a Ventspils–Nynäshamn jsou přesuny kajuty do vyšší třídy prováděny náhodně před cestou; tato služba není k dispozici při odbavení ani na palubě.

Vzhledem k tomu, že tato výhoda závisí na dostupnosti, nelze přesun kajuty do vyšší třídy zaručit. Obvykle jsou kajuty přesunuty do vyšší třídy v rámci stejné kategorie a některé kajuty nemusí být pro přesun do vyšší třídy vhodné. Výhoda přesunu do vyšší třídy platí pouze pro kajutu, kde je ubytován člen na úrovni Platinum.  

Kdykoli to bude možné, poskytneme členům na úrovni Platinum bezplatný přesun kajuty do vyšší třídy na následujících trasách:

• Kiel – Göteborg
• Gdyně – Karlskrona
• Travemünde – Liepaja
• Ventspils – Nynäshamn
• Rostock – Trelleborg
• Belfast – Liverpool
• Dublin – Holyhead
• Fishguard – Rosslare